Mevlana Distribution

Qui somme nous ?

Nous écoutons, nous discutons, nous améliorons notre prestation, pour être le numéro 1 grâce à vous.

Nous avons l'honneur de partager avec vous l'expérience et le savoir-faire de Mevlana Distribution acquis depuis son passé commercial. Depuis sa création en vous proposant des produits de bonne qualité et en n'abandonnant jamais nos principes nous avons réussi à nous faire connaître dans le secteur de l'alimentation pour professionnel. Avec ses différents produits surgelés, sauces, boissons, emballages, fruits et légumes accompagnent vous et votre restaurant. Nos principes ont toujours été la qualité, le service, une livraison rapide et des prix raisonnables. Notre objectif est de vous garantir des produits et services répondant à votre demande et attentes. Nous vous remercions de l'intérêt porté à nous et notre entreprise et nous continuerons à vous servir aujourd'hui et à l'avenir.

Comment rendons-nous les clients heureux ?

Temps de réponse rapide

Un des points les plus importants pour notre service client est la façon de répondre à un client mais aussi le laps de temps écoulé entre la demande et notre réponse. La meilleure des choses est de répondre le plus rapidement possible, surtout si la demande du client implique une notion de temps.

Engagement client fort

Les clients aiment vraiment recevoir une attention particulière. Nous souhaitons offrir un excellent service à la clientèle, l'une des meilleures façons de commencer est d'apprendre à mieux les connaîtres.

Correction réactive des erreurs

Quel que soit notre clientèle, nous prenons toujours en charge les erreurs que nous commettons. Nous prenons nos responsabilités face aux erreurs, ce qui a fait de nous une entreprise digne de confiance.

Vision à long terme

Le moyen idéal pour rendre nos clients heureux est de les condisérer comme un investissements à vie. Nous devons construire sur du long terme. Si nous restons fidèle à nos engagements, il resterons fidèle à nous.